Российские банки обязаны встраивать в свои приложения сервис для помощи пострадавшим от мошенников

Сообщить о мошенниках клиенты российских банков с 1 октября могут в приложениях банков – кредитные учреждения с этого дня добавили (обязаны было добавить) в свои мобильные приложения специальную функцию для помощи пострадавшим от мошенников.

Подобное требование предусмотрено положением Банка России. Теперь, если у вас похитили деньги, подать заявление в банк можно будет дистанционно, прямо через телефон. По действующему закону, оспорить подозрительную операцию нужно в течение 24 часов. Часто для этого приходилось лично ехать в отделение, что отнимало драгоценное время. Новая функция упростит этот процесс.

В Отделении Брянск Банка России отметили, что через приложение можно будет сразу получить и электронную справку о мошеннической операции. Этот документ необходим для обращения в полицию. В нём будут все данные для возбуждения дела: реквизиты перевода, информация о получателе и способе совершения операции. © ИА «Город_24»