Более 700 жалоб направили в Банк России жители Брянской области за первое полугодие текущего года. Две трети — около 400 жалоб — было связано с отказами банков в проведении операций или ограничением дистанционного доступа к счёту.
«Традиционно основная часть обращений пришлась на кредитные организации — почти 400 жалоб, что на 10,5% меньше, чем годом ранее. Жители региона сталкивались с отказами в проведении операций или ограничением дистанционного доступа к счету. Это связано с принятыми мерами по противодействию мошенничеству. Чтобы защитить средства граждан, банки обязаны тщательно контролировать денежные переводы. Если операция выглядит подозрительно, банк может приостановить перевод денег или дистанционное банковское обслуживание», — разъяснили в пресс-служба отделения Брянск Банка России.
Количество жалоб на микрофинансовые организации (МФО) осталось на уровне прошлого года. Главной темой обращений стало мошенничество. Чаще всего речь идет о ситуациях, когда злоумышленники с помощью украденных персональных данных оформляют займы на чужое имя.
В первом полугодии в Банк России поступило 737 «брянских» жалоб на действия финансовых организаций. Это на 8% больше, чем в аналогичный период прошлого года. © ИА «Город_24», написано человеком